ارزیابی موفقیت سیستم اطلاعات بیمارستانی در مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه بر اساس مدل تعدیل‌شده دلون و مکلین

 ارزیابی موفقیت سیستم اطلاعات بیمارستانی در مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه بر اساس مدل تعدیل‌شده دلون و مکلین   محمد جبرائیلی[1]٭، مجتبی ملکی[2]، سمیرا اکبری[3]، مهسا دهقانی[4]، لادن سلیم‌امینی[5]  تاریخ دریافت 15/08/1393 تاریخ پذیرش 01/10/1393  چکیده  پیش‌زمینه و هدف: با توجه به چندگانگی ابعاد موفقیت سیستم‌های اطلاعاتی و وجود ذی‌نفعان متفاوت، دلون و مکلین یک مدل جامع برای ارزیابی سیستم‌های اطلاعاتی ارائه دادند که به‌طور گسترده مورد پذیرش محققان دیگر قرار گرفته است. هدف از انجام این تحقیق، تعیین میزان موفقیت سیستم اطلاعات بیمارستانی در مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه بر اساس مدل تعدیل‌یافته دلون و مکلین است.  مواد و روش کار: این مطالعه از نوع توصیفی- مقطعی می‌باشد که در سال 1392 انجام گرفت. جامعه پژوهش شامل کاربران HIS در مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه بود که به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای، 180 نفر از آن‌ها انتخاب شد. داده‌ها از طریق یک پرسشنامه که روایی و پایایی آن مورد تأیید قرار گرفت، جمع‌آوری گردید. داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط نرم‌افزار آماری SPSS تحلیل شد.  یافته‌ها: بیشترین میزان موفقیت HIS بر اساس معیارهای سه‌گانه مربوط به "کیفیت سیستم" (3.11) و کمترین میزان مربوط به "کیفیت اطلاعات" (2.78) می‌باشد. نتایج آزمون آماری نشان داد که در هیچ‌کدام از معیارهای سه‌گانه (کیفیت سیستم،کیفیت اطلاعات و کیفیت خدمات) میزان موفقیت HIS در حد مطلوبی نبودند(P <0.05).  بحث و نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج این تحقیق، ضروری به‌نظر می‌رسد در بعد کیفیت سیستم HIS به کاربرپسندی و سرعت بالای ورود داده، سهولت استفاده و همچنین انعطاف‌پذیری آن تمرکز بیشتری داشت. همچنین جهت افزایش کیفیت اطلاعات، باید جامعیت، دقت و صحت داده، به روز بودن و مطلوبیت گزارشات ارائه‌شده را ارتقا داد. استفاده از سخت‌افزارها و تجهیزات پیشرفته و خدمات پشتیبانی بهینه باعث خواهد شد که کاربران از کیفیت خدمات HIS رضایت کامل داشته باشند.  کلیدواژه‌ها: سیستم‌های اطلاعات بیمارستانی، موفقیت، مدل دلون و مکلین،کیفیت سیستم،کیفیت اطلاعات،کیفیت خدمات  این مقاله حاصل طرح تحقیقاتی به شماره 1401-92 می‌باشد که توسط معاونت پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه حمایت شده است.  مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، دوره دوازدهم، شماره یازدهم، پی‌درپی 64 ، بهمن 1393، ص 987-982  آدرس مکاتبه: گروه فناوری اطلاعات سلامت دانشگاه علوم پزشکی ارومیه ، تلفن:044332752300  Email: [email protected]    [1] مربی گروه فناوری اطلاعات سلامت دانشگاه علوم پزشکی ارومیه(نویسنده مسئول)      [2] کارشناس، مسئول بخش مدارک پزشکی مرکز اموزشی درمانی امام خمینی (ره) دانشگاه علوم پزشکی ارومیه       [3] مرکز تحقیقات دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه، دانشجوی فناوری اطلاعات سلامت       [4] مرکز تحقیقات دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه، دانشجوی فناوری اطلاعات سلامت       [5] مرکز تحقیقات دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه، دانشجوی فناوری اطلاعات سلامت